为保护在柬中资企业全体人员乃至柬人民的卫生安全，2020年春节假日期间，在驻柬使馆经商处指导下，柬埔寨中国商会常务理事会、柬埔寨中国商会西港分会以及有关中资企业多次召开应对新型冠状病毒专项会议，紧急驰援武汉，并采取多项措施应对新型冠状病毒。
一、1月23日，柬埔寨中国商会、柬埔寨中国商会西港分会分别发出关于防控新型冠状病毒的通知，预警中资企业采取各种措施做好自查和防控工作，并建立重点监控地区赴柬人员备案、指导和跟进制度。
二、1月25日，由柬埔寨中国商会常务副会长单位—中国免税品集团（柬埔寨）有限公司捐赠的20000个医用口罩、中资企业武汉卓尔捐赠的10000件防护服等通过澜湄航空公司LQ876航班从柬埔寨暹粒运抵武汉，并立即调往武汉市红十字会、武汉儿童医院、武汉市第三医院等机构。
三、1月26日，柬埔寨中国商会理事单位澜湄航空公司发布公告，承诺目前公司所有在飞的中国航线均可免费承运疫情防护物资（1. 金边=广州；2. 金边=郑州；3.西港=深圳；4. 西港=厦门；5. 西港=昆明；6. 西港=福州；7. 西港=长沙；8. 西港=贵阳；9. 西港=揭阳；10. 西港=南昌）。
四、1月26日，柬埔寨中国商会理事单位华为公司（柬埔寨）发布公告，疫情期间，为降低疾病传染可能性，华为公司将对有需要的企业和个人提供免费WeLink企业系统服务。
五、1月26日，柬埔寨中国商会常务理事会通过动议，倡议会员企业对春节后陆续返柬的员工，特别是从疫情较为严重的地区返回人员要求主动自我隔离，并给予带薪休假政策支持。会员企业予以积极响应。
柬埔寨卫生部热线：115
柬埔寨报警电话：117
柬埔寨外国人求助热线：0312012345、0316012345
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话： +86-10-12308或+86-10-59913991
中国驻柬埔寨使馆领事保护和协助电话：023210206
中国驻柬埔寨使馆驻暹粒领事办公室领事保护与协助电话：078946178
